Політика конфіденційності та захисту персональних даних
1. Загальні положення
Цей документ визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональної інформації користувачів сайту https://zoofix.com.ua (далі — «Інтернет-магазин» або «Ми»). Адміністратором сайту є ФОП НОВІКОВ ІВАН ІГОРОВИЧ (код 3747405335).
Створюючи обліковий запис, оформлюючи замовлення або переглядаючи сторінки нашого сайту, Ви автоматично погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності.
Команда ZooFix із високою відповідальністю ставиться до конфіденційності даних своїх клієнтів. Ми впроваджуємо сучасні технічні засоби та внутрішні процедури для надійного захисту Вашої інформації від втрати, несанкціонованого доступу або розповсюдження включаючи використання протоколу шифрування SSL (HTTPS) для безпечної передачі персональних даних через інтернет
2. Збір та використання персональної інформації
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для якісного обслуговування, швидкої обробки замовлень та комунікації з Вами. До такої інформації можуть належати: ім’я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки тощо.
Головна мета збору даних — забезпечення комфортного процесу покупок та надання Вам актуальної інформації щодо статусу замовлень. Ви маєте право в будь-який момент переглянути, змінити або доповнити свої особисті дані в особистому кабінеті.
Ми гарантуємо, що Ваша персональна інформація не передається третім особам та не використовується для продажу. Винятком є лише випадки, передбачені чинним законодавством України (наприклад, за офіційним запитом правоохоронних органів або рішенням суду).
3. Маркетингові комунікації та інформування
Інтернет магазин https://zoofix.com.ua може використовувати надані Вами контактні дані (email, номер телефону) для надсилання повідомлень про:
статус Ваших замовлень;
нові надходження товарів;
акційні пропозиції, знижки та розіграші.
Ми поважаємо Ваш вибір. Кожне маркетингове повідомлення містить посилання або інструкцію для швидкої відмови від отримання подібних розсилок у майбутньому.
Бази даних із контактами наших клієнтів є суворо конфіденційними й не передаються стороннім організаціям для маркетингових цілей.
4. Видалення облікового запису
Якщо Ви бажаєте повністю видалити свій профіль та всі пов’язані з ним персональні дані з нашої бази, будь ласка, надішліть запит на електронну адресу: 📩 info@zoofix.com
Лист має бути надісланий з пошти, на яку зареєстровано акаунт. Ми опрацюємо Вашу заявку та видалимо дані протягом 3 (трьох) робочих днів.
5. Захист платіжних даних
Ми не збираємо, не обробляємо та не зберігаємо дані ваших платіжних карток (номер картки, термін дії, CVV/CVC код). Оплата замовлень на сайті здійснюється через сертифіковані платіжні системи, які використовують сучасні стандарти безпеки PCI DSS для захисту ваших транзакцій
6. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни або доповнення до цього документу. Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці. У разі суттєвих змін у правилах обробки даних ми повідомимо користувачів через електронну пошту або відповідне оголошення на сайті.
7. Зворотний зв’язок
Якщо у Вас виникли запитання щодо захисту даних або роботи нашого сайту, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за адресою info@zoofix.com.
